بایگانی دسته ی مقاله

سالانه حدود ۲۰ هزار تن گلبرگ زعفران به‌عنوان دورریز ضایعات، باعث از دست رفتن بخش مهمی از محصول گیاه زعفران شده، اما گروه شرکت زعفران سحرخیز در راستای مسئولیت‌های اجتماعی و زیست‌محیطی خود با حمایت از یک استارتاپ اقدام به تولید کاغذ از گلبرگ زعفران کرده است.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام زعفران سحرخیز، تولید کاغذ با گلبرگ‌های دورریز زعفران ایده‌ایست که استارتاپ‌های ایرانی آن را به مرحله عملیاتی شدن رساندند و برای اجرایی‌شدن آن نیاز به حمایت شتاب‌دهی داشتند.

فرهاد سحرخیز عضو هیات مدیره گروه سحرخیز دراین‌باره گفته است: سال‌هاست که هیچ استفاده‌ای از گلبرگ‌های زعفران بعد از جداکردن از کلاله  نمی‌شد و این دغدغه استفاده از گلبرگ‌ها و ایجاد ارزش‌افزوده همواره برایمان وجود داشت.

ازاین‌رو با توجه به نگاه ویژه گروه شرکت‌های سحرخیز به حمایت از استارت آپ‌ها و نیز آشنایی با گروهی که راهکار تولید کاغذ از گلبرگ زعفران را ارائه داده بود، باعث شد تا بتوانیم با سرمایه‌گذاری در این بخش از کاغذهای تولیدی به این روش در صنعت کاغذ و حتی بسته‌بندی باقابلیت چاپ استفاده کنیم.

در این زمینه گروه سحرخیز، سرمایه‌ای را در اختیار ایده‌پردازان قرار داده تا در کارخانه‌ای واقع در تربت‌ حیدریه تولید کاغذ با گلبرگ را به‌صورت رسمی از ۸ اسفندماه سال جاری عملیاتی کنند.

دکتر فرهاد سحرخیز افزود: نکته مهم این هست که این ایده برای نخستین بار در جهان پیاده‌سازی و اجرا می‌شود و بعد از افتتاح آن و عملیاتی شدنش می‌توانیم به لطف بهره‌گیری از گلبرگ‌های گیاه پرخاصیت و پررمز و راز زعفران و با جلوگیری از قطع درختان و همچنین کاهش ایجاد زباله، گامی مهم هر چند کوچک درجهت حفظ محیط‌زیست و ایجاد محیطی تمیز و سالم برداریم.

کشف انبار احتکار کاغذ در شیراز/ بررسی پرونده در شعبه ویژه احتکار

مدیرکل تعزیرات حکومتی فارس گفت: با کشف یک انبار بزرگ احتکار کاغذ در حومه شهرستان شیراز، پرونده‌ای در شعبه ویژه احتکار تعزیرات حکومتی استان تشکیل شد.

دیدارنیوز ـ به نقل از روابط عمومی تعزیرات استان فارس علی مبشری اظهار داشت: با کشف یک انبار بزرگ احتکار کاغذ در حومه شهرستان شیراز، پرونده‌ای در شعبه ویژه احتکار تعزیرات حکومتی استان تشکیل شد.

وی با اشاره به کشف بیش از ۲۹ هزار بسته کاغذ از این انبار افزود: با توجه به عدم ثبت این انبار در سامانه جامع انبارها، تخلف احتکار محرز است و در حال حاضر شعبه رسیدگی‌کننده در حال بررسی‌های بیشتر پیرامون موضوع است.

مبشری ارزش کاغذ‌های مکشوفه را بالغ بر ۹ میلیارد ریال عنوان کرد و ادامه داد: برای متهم پرونده قرار وثیقه صادر شده و کاغذ‌های مکشوفه نیز با دستور رئیس شعبه ویژه احتکار در بازار عرضه شده است.

مدیر کل تعزیرات حکومتی فارس با بیان اینکه حکم پرونده به زودی صادر و اطلاع‌رسانی می‌شود، بیان کرد: از شهروندان تقاضا داریم چنانچه اطلاعی از احتکار کالا در سطح استان دارند مراتب را به سامانه ۱۲۴ سازمان صمت یا ۱۳۵ تعزیرات گزارش داده تا بازرسان نسبت به پیگیری فوری موضوع اقدام کنند.

منبع: ایلنا

اتومات شدن فرایندهای پیش و پس از چاپ، آسان کردن فرایند ثبت سفارش و افزایش بازدهی بخش خدمات مشتریان انتظاری است که شما به عنوان یک چاپخانه از نرم افزار چاپ آنلاین انتظار دارید، اما نکته اینجاست که همه این مزیت ها برای افزایش رضایت مشتریان شماست، نه خود شما.

مشتریان وقتی با شما کار می کنند،‌ ۳ جنبه را مورد بررسی قرار میدهند:
کار کردن با شما چقدر راحت است؟

یک سیستم چاپ آنلاین،‌ کار مشتریان شما را راحت میکند و باعث می شود نوع ارتباط آنها با شما اصطلاحاً «سلف سرویس» شود.

مشتریان به دنبال خدمات سلف سرویس هستند، نباید این موضوع مهم را نادیده بگیرید.

گزارش استیون ون بلگم[۱] به نام اقتصاد واقعی خدمات سلف سرویس نشان داد که ۴۰ درصد از حدود ۳۰۰۰ مشتری خدمات سلف‌سرویس را به تماس انسانی ترجیح می دهند و ۷۰% درصد آنها انتظار دارند که وبسایت شرکت طرف آنها، یک برنامه کاربردی خدمات سلف‌سرویس داشته باشد. این گزارش در سال ۲۰۱۳ انجام شده است، شک نداشته باشید که این روزها این درصد خیلی بیشتر هم شده است.

در پشتیبانی هم همینطور است، نظرسنجی ها نشان می دهد که خدمات سلف سرویس بیشتر استقبال می شوند:

۷۹ درصد مشتریان،‌ پشتیبانی با خدمات سلف سرویس را به ارتباط انسانی ترجیح میدهند.
۷۲ درصد از مشتریان از فروشندگانی خرید می کنند که به صورت آنلاین در مورد محصولات آنها محتوا دریافت کنند.
۳۳ درصد گفته اند که ترجیح میدهند «توالت تمیز کنند» تا اینکه منتظر پشتیبانی بمانند!

حقایق بالا نشان میدهد که چاپخانه ها باید این دید را در خود تقویت کنند که سیستم های چاپ آنلاین آمده اند که کار مشتریان را راحت کنند و اشکالی ندارد اگر برای خود چاپخانه زحمتی ایجاد کند. هرچند که کار چاپخانه ها هم خیلی راحتتر می شود.

این روزها با ورود دهه هفتادی ها و هشتادی ها به عرصه کسب و کار،‌ اتکا به شیوه های سنتی کار هوشمندانه ای نیست. آنها به روش های دیجیتال عادت کرده اند و حوصله فرایندهای پیچیده وقت گیر چاپخانه ها را ندارند. اگر نتوانید به صورت آنلاین با آنها ارتباط برقرار کنید یعنی اینکه وجود خارجی ندارید.

البته به این معنی نیست که ملاقات های حضوری را تعطیل کنید، چون برای بعضی از سفارشات چاپی این روش ضروری است.بعضی از چاپخانه ها با اینکه سیستم چاپ آنلاین راه اندازی کرده اند اما در عمل فقط ۵ درصد مشتریان از طریق آن ثبت سفارش می کنند. یک دلیلش این است که چاپخانه آن سیستم را برای راحتی خودش تهیه کرده و اصلاً نگاهی به مشتری نداشته است؛ تجربه کاربری سایت برای ثبت سفارش و پرداخت آنلاین به درستی طراحی نشده و مشتری به زحمت می افتد.
نرم افزار دقیقا چه مزیتی برای مشتری دارد؟

مشاهده وضعیت سفارشات
امکان پرداخت آنلاین
دسترسی به آرشیو سفارشات و جزئیات مربوط به آنها
امکان محاسبه قیمت و استعلام قیمت
ارسال فایل ها و اعتبارسنجی آنها
و خیلی از موارد دیگر

سیستم چاپ آنلاین چه تاثیری بر بخش خدمات مشتریان شرکت شما می گذارد؟

در یک کلمه باید بگوییم: رهایی. بیاید راجع به اینکه تعداد پرسنل بخش خدمات مشتریان شما کم میشود بحثی نکنیم. بیایید راجع به خلاص شدن از خطاهای انسانی و دردسرهای آن صحبت نکنیم. اینکه وقت شما آزاد میشود تا روی نوآوری و برطرف کردن چالش های مشتریان تمرکز کنید،‌ به کنار. یک مزیت خیلی بزرگ به کسب و کار شما اضافه میشود: مقیاس پذیری. وقتی از چاپخانه ها می پرسیم که اگر همین فردا فروش شما دو برابر شود چه بخشی از کارتان لنگ میزند اکثراً خواهند گفت :ثبت سفارش و خدمات مشتریان. سیستم چاپ آنلاین باعث میشود که هرچقدر هم حجم سفارشات بیشتر شود نیازی به افزایش منابع انسانی و توسعه زیرساخت نداشته باشید،‌ چیزی که در ادبیات کسب و کار به آن «مقیاس پذیری» گفته می شود.
جمع بندی:

اگر به دنبال خرید یک نرم افزار چاپ آنلاین هستید، از خودتان بپرسید که این نرم افزار قرار است کار مرا راحت کند یا کار مشتریانم را. تا به حال به این فکر کرده اید که چه چیزی برای مشتریان شما بیشترین چالش و زحمت را دارد؟ تا بحال با مشتریانتان راجع به این موضوع صحبت کرده اید؟

کسب و کارهای چاپی به طور کلی ۲ دسته فرایند دارند؛ فرایندهایی که مربوط به چاپ است و فرایندهایی که مشتری در ارتباط است،‌ مثل ثبت سفارش و صدور فاکتور و تحویل. بخش دوم بیشتر از آنکه نیاز به کارمند داشته باشد به نرم افزار نیاز دارد. مشتریان ترجیح می دهند کارها را خودشان انجام دهند، به شرطی که ابزاری راحت در اختیارشان بگذارید. شاید کارکنان شما ابتدا فکر کنند که این تغییر به ضرر آنهاست،‌ اما وقتی طعم «رهایی» را بچشند دیگر نمی توانند از آن دل بکنند. آدم ها زمانی که ذهن و انرژی شان صرف نوآوری و مشارکت های سطح بالا شود احساس خیلی بهتری نسبت به خودشان و شغل خود خواهند داشت تا اینکه درگیر کارهای تکراری و مستخدم مآبانه شوند.

تهران- ایرنا- متن کامل شاهنامه حکیم ابوالقاسم فردوسی با ترجمه پییر لوکوک استاد ایران شناس بلژیکی و استاد دانشگاه سوربن از سوی انتشارات بل‌لتر در فرانسه منتشر شد.

شاهنامه، اثر حکیم ابوالقاسم فردوسی از مهم‌ترین و مشهورترین منظومه‌های حماسی جهان است که تاکنون به زبان‌های مختلفی در دنیا ترجمه و منتشر شده است. نخستین کسی که در اروپا بخشی از شاهنامه را به زبان فرانسه ترجمه کرد، لویی لانگلس، نویسنده و خاورشناس فرانسوی بود. بعدها ژول مول (Jules Mohl) از طرف دولت فرانسه ماموریت یافت تا کل شاهنامه را از زبان فارسی به فرانسه برگرداند که ۴۰ سال از عمر خود را صرف این کار کرد ولی عمرش کفاف نداد تا شاهنامه را تا انتها به زبان فرانسه بازگردانی کند. پس از او نیز ژیلبرت لازار گزیده‌هایی از داستان‌های شاهنامه را از روی ترجمه ژول مول اقتباس و بازنویسی کرد.

به گزارش خبرگزاری کتاب ایران به نقل از مجله فرهنگی هنری دیاتریتیک- انتشارات معتبر بل‌تر (Les Belles Lettres) در فرانسه اخیرا ترجمه کامل شاهنامه حکیم ابوالقاسم فردوسی را که توسط پییر لوکوک (Pierre Lecoq)، ایران‌شناس بلژیکی و استاد برجسته مطالعات سوربن انجام شده با مقدمه دکتر نهال تجدد، نویسنده و پژوهشگر ایرانی منتشر و روانه بازار کرده است.
پیر لوکوک در ترجمه شاهنامه فردوسی تصحیح دکتر سعید نفیسی را در نظر داشته گرچه در حین ترجمه نسخه‌های دیگری از جمله نسخه مسکو، ژول‌مول و خالقی مطلق را نیز پیش چشم داشته است.

نکته مهم و قابل توجه در این ترجمه این است که به بحر متقارب و هم‌وزن و همانند خود شاهنامه ترجمه شده است.

مترجم شاهنامه در مقدمه کتاب درباره روند و نحوه ترجمه‌اش نوشته است:

ترجمه شعر به خیانت می‌ماند. شعر بیش و پیش از هر چیز موسیقی است و موسیقی نیز دارای ریتم است. در این ترجمه کوشیدم ضرباهنگ زنده و پرشور بحر متقارب را که متناسب شعر حماسی است از طریق بیت‌های ده تا سیزده هجایی که تا حدی با متن اصلی هماهنگ باشد حفظ کنم. از طرف دیگر شعرهای فارسی مقفی هستند و در این ترجمه نیز تا حد امکان قافیه‌ها رعایت شده و گاه هم واکه‌ و مصوت‌ها با یکدیگر هماهنگی دارند.

پییر لوکوک در سال ۱۹۳۹ در شهر لیژ بلژیک متولد شد و در رشته تاریخ و ادیبات شرق , شرق‌شناسی به تحصیل پرداخت. از دیگر کارهای او می‌توان به ترجمه و شرح متن کامل اوستا به زبان فرانسه، پژوهش‌هایی بر روی لهجه کرمانی، ترجمه کتیبه‌های هخامنشی از زبان فارسی به زبان فرانسه و تحقیق بر روی زبان سیوندی، از زبان‌های ایرانی اشاره کرد.